Política de Cancelamento

1. Agendamento - Todos os atendimentos são realizados somente com horário marcado, mediante confirmação de data e horário. - O agendamento é feito pelo site ou canais oficiais do Espaço Encantaria Ancestral e é confirmado após o recebimento do comprovante de pagamento. 2. Pagamento e Confirmação - O pagamento deve ser realizado no ato do agendamento para garantir a sua vaga. - O valor pago não é reembolsável, conforme nossa política. 3. Cancelamentos e Reagendamentos - Caso não possa comparecer, você poderá reagendar seu atendimento, desde que avise com pelo menos 24 horas de antecedência. - Em caso de aviso com menos de 24 horas ou ausência sem comunicação, o atendimento será considerado perdido, sem direito a reagendamento. - Não realizamos reembolso em nenhuma hipótese. 4. Atrasos - Solicitamos pontualidade. Atrasos superiores a 15 minutos podem reduzir o tempo da sessão ou, se inviável, resultar no cancelamento automático, sem reembolso. 5. Direito de Alteração - O Espaço Encantaria Ancestral se reserva o direito de remanejar datas em casos de imprevistos, sempre buscando o melhor para o cliente. ✨ Nosso compromisso é oferecer um atendimento com toda a energia e cuidado que você merece. Essas diretrizes garantem que possamos manter a organização e a qualidade de cada encontro. ✨